华中农业大学深入贯彻落实习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的重要讲话和指示批示精神，按照教育部、湖北省统一部署和有关工作要求，坚持早谋划、早部署、早行动，精心组织、精细管理、精准服务，统筹做好疫情防控和硕士研究生网络远程复试工作，共组织4131名考生进行249场远程面试，确保选拔科学、阳光透明、平稳有序。

精心组织，确保保障有力。党委书记召开研究生招生复试工作专题布置会并对有关工作提出要求，校长办公会专题研究硕士研究生招生工作。成立由学校负责同志担任组长的研究生复试工作领导小组，各学院成立由学院主要负责同志担任组长的研究生复试工作小组，加强对复试的协调和组织。复试期间，学校党政领导班子成员排班巡查复试现场，检查准备情况、严格复试规范，并现场调度协调解决相关问题。严格实行考场责任制，开展交互式检查，切实做好考前准备、考务协助、规范提醒、考中巡查、考场服务、协调沟通、应急处理、安全保障、物料供应等工作。各学院领导班子成员每天巡查督导，及时总结提醒。学校网络、保卫、后勤、医院等部门各司其职、通力协作，全力保障复试工作顺利进行。

精细管理，确保公平公正。强化制度落实，先后制定《2020年硕士研究生招生复试考生须知》《硕士研究生复试工作人员责任书》《考生诚信复试承诺书》《致硕士研究生招生复试参与人员的一封信》以及《网络复试突发事件应急处置程序》《硕士研究生复试录取信息公开目录及要求》等制度文件，切实提升工作规范性。强化安全防范，对复试考场实行封闭管理，对进出人员登记、测温，对考场定时清洁消杀，配备消毒洗手液、纸巾、口罩等，医护人员全程做好医疗保障。采用ZOOM平台，运用人脸识别、人证识别技术，落实随机确定考生复试次序、随机确定专家组组成人员、随机抽取复试试题机制，综合比对报考库、学籍学历库、人口信息库、考生考试诚信档案库，采取考生双机位、考场双秘书、资料双备份模式，建立高质量试题库，保证题目不重复、难度不悬殊。将成绩评定标准提前公开，做到原则统一，同时优化工作流程，在复试结束后第一时间发布复试成绩。

精准服务，确保规范有序。采用“专家集中，学生分散”的方式进行远程复试，利用学校现有标准化考场资源，整合后期毕业生答辩需求，因地制宜搭建标准化远程复试考场。建立专门技术组，在复试前集中对考生进行系统使用讲解，并组织一对一模拟演练，在复试现场做好技术支撑和运行保障，做好突发事件应急处置。制作《ZOOM平台考务人员端使用手册》和操作流程规范用语指南，对复试工作人员开展集体培训和实操演练，并对全体工作人员进行三次以上现场观摩演练。利用各种平台向所有考生及时、准确发布复试安排，分专业建立考生联络群，提前发送复试安排，告知考生会议号、复试顺序及注意事项。面向考生发布《ZOOM平台考生端使用手册》、考生须知等，畅通考生联系咨询通道，安排专人受理考生咨询，及时为考生答疑解惑。加强人文关怀和个性化安排，针对特殊困难考生做到“一生一策”，做好兜底保障，积极采取有效措施确保招生录取工作平稳有序。